BASES Y CONDICIONES

“MI RENAULT” es el programa de “Beneficios” de “RENAULT ARGENTINA S.A.” (en adelante el “Programa”) dirigido a los propietarios de vehículos de la marca Renault  (en adelante los “Miembros"), quienes - cumplimentando los términos y condiciones especificados en la presente - podrán recibir la Credencial “MI RENAULT” (en adelante la "Credencial" o "Credenciales"), mediante la cual podrán acceder a determinados “Beneficios” que se otorgan a través de los “Establecimientos Adheridos” (en adelante “Establecimientos Adheridos”), adheridos que participen y se sujetan a los siguientes términos y condiciones (en adelante "Términos y Condiciones"). 

1. ADHESION AL PROGRAMA DE “BENEFICIOS”:

1.1. Es requisito indispensable para acceder al “Programa”, i) ser una persona física propietaria de un vehículo marca Renault de uso particular ii) ser el primer titular del vehículo iii) que dicho vehículo este patentado en la República Argentina iv) que su antigüedad no supere cinco (5) años desde la fecha de su primer patentamiento, v) Registrarse completando los datos en forma correcta, completa y veraz en el sitio web www.mirenault.com, vi) en caso de existir cotitularidad de una o más personas, solo podrá acceder al “Programa” quien figure como titular referente en los registros de “RENAULT ARGENTINA S.A”. 

1.2. La aceptación de los presentes “Términos y Condiciones” y sus actualizaciones futuras, se materializará mediante el uso del “Programa” y sus “Beneficios” por parte de los “Miembros”.

2. CREDENCIAL “MI RENAULT”

2.1. Las “Credenciales” referenciadas, son para la identificación del “Miembro” titular, son personalizadas y contienen una banda magnética que permitirá registrar vía terminales POS la utilización de los “Beneficios”, en la compra o contratación que se realice en los “Establecimientos Adheridos” al “Programa”.

2.2. Las “Credenciales” son personales, intransferibles y para uso exclusivo de su titular, acompañadas por un documento válido que acredite identidad.

2.3. Las “Credenciales” serán entregadas por correo postal a la dirección declarada por el “Miembro”.

2.4. Las “Credenciales” no son tarjetas de crédito, ni de compra, ni de débito, no sirven como medio de pago y son de exclusiva propiedad de “RENAULT ARGENTINA S.A”, y deberá reintegrarse a solicitud de la misma. 

2.5. Asimismo, “RENAULT ARGENTINA S.A.” se reserva el derecho de solicitar la devolución de las “Credenciales” cuando, a su sólo criterio, se haga un uso indebido o inconveniente de las mismas. Asimismo, “RENAULT ARGENTINA S.A” se reserva el derecho de solicitar la devolución de las “Credenciales” por cualquier otro motivo que perjudique el normal desarrollo del “Programa”. 

2.6. Se considerarán “Credenciales” ilegalmente obtenidas a aquellas que sean adquiridas mediante un procedimiento distinto al establecido por estos “Términos y Condiciones” o por una vía no autorizada por “RENAULT ARGENTINA S.A”. Estas quedarán fuera del “Programa” y no gozarán de los “Beneficios” que el mismo brinda a las “Credenciales” autorizadas. “RENAULT ARGENTINA S.A.” se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que intente un uso fraudulento o indebido de una “Credencial”.

2.7 Las “Credenciales” tendrán una vigencia de 5 (cinco) años, desde la fecha de patentamiento del vehículo correspondiente, pudiendo “RENAULT ARGENTINA S.A” extender la vigencia si el “Miembro” cumple con los requisitos oportunamente dispuestos o a su solo criterio.

3) “Beneficios”.

3.1. Los “Miembros” podrán acceder, durante un período de tiempo, a “Beneficios” en la compra de productos o contratación de servicios en los “Establecimientos Adheridos” a este “Programa” que serán publicados oportunamente en www.mirenault.com y estarán sujetos a disponibilidad, condiciones de uso y vencimiento que se detalle en cada caso.

3.2. Los “Beneficios” serán otorgados a los “Miembros”, exclusivamente por los “Establecimientos Adheridos”, al momento de la adquisición de un bien o contratación del servicio en dichos “Establecimientos”. Los “Beneficios” podrán consistir en regalos, descuentos variables en la adquisición de bienes o contratación de servicios, vendidos o provistos por los “Establecimientos Adheridos”, los cuales serán informados oportunamente a los “Miembros” a través de www.mirenault.com  y por cualquier otro medio que “RENAULT ARGENTINA S.A” considere adecuado. En algunos casos se establecerá el límite disponible para utilizar el “Beneficio” por parte de los “Miembros”, comunicándose a los mismos el stock disponible en cada ocasión. En consecuencia, “RENAULT ARGENTINA S.A”, no se responsabiliza por el efectivo uso, la mala utilización o la imposibilidad de utilización sobreviviente de los “Beneficios”. 

3.3. Los “Establecimientos Adheridos” son quienes ofrecen sus productos, prestaciones y/o servicios a través del sitio www.mirenault.com. Las prestaciones, productos o servicios indicados en dicho sitio son responsabilidad exclusiva de los “Establecimientos Adheridos” indicados en la oferta y estarán sujetos a sus respectivos términos y condiciones, los cuales estarán indicados en dicho sitio web o señaladas en el mismo a través de un link. 

3.4. Cada Beneficio indicará los parámetros, detalles y condiciones específicas de los servicios, prestaciones y/o productos promocionados y estos términos y condiciones no estarán determinados por “RENAULT ARGENTINA S.A.”, sino que en cada caso los términos y condiciones de los servicios y/o prestaciones y/o entrega de productos quedan establecidos por los “Establecimientos Adheridos”. 

3.5. Los “Beneficios” son vigentes en el territorio de la República Argentina. 

3.6. Las descripciones de los servicios, prestaciones y/o productos promocionados en www.mirenault.com, se realizan en base a la información proporcionada por los “Establecimientos Adheridos”. Las fotografías, imágenes y/o videos relativos a los servicios, prestaciones y/o productos son de carácter razonablemente ilustrativo. No se aceptará ningún reclamo, de ninguna naturaleza, fundado en supuestas diferencias entre dichas imágenes y los “Beneficios”. 

3.7. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia estará permitido canjear “Beneficios” por dinero en efectivo u otros bienes distintos. “RENAULT ARGENTINA S.A.” no garantiza los productos y/o servicios objeto de los “Beneficios”, ni se responsabiliza por la calidad ni ninguna cuestión relativa a dichos productos siendo el “Establecimiento Adherido” y/o fabricante y/o prestador y/o importador de los mismos él único y exclusivo responsable por toda cuestión relativa a los mismos. En tal sentido cualquier reclamo respecto a los premios, deberá ser dirigido a sus prestadores, fabricantes y/o importadores y/o “Establecimiento Adherido”. 

4) MODO DE USO DE LAS CREDENCIALES Y ACCESO A LOS “Beneficios”.

4.1. Los “Miembros” podrán acceder a los “Beneficios” presentando la “Credencial” al momento de efectuar una compra y/o contratar un servicio en los “Establecimientos Adheridos”, junto con la exhibición de un documento de identidad válido y previa validación de la “Credencial” a través de banda magnética en la terminal POS de dichos “Establecimientos Adheridos”. El acceso al “Beneficio” es aplicable a las formas de pago admitidas en las condiciones particulares de los “Beneficios”, determinadas por el “Establecimientos Adheridos” y presentes en www.mirenault.com  

4.2. Los “Miembros” sólo podrán obtener el “Beneficio” otorgado por cada “Establecimiento Adherido” si presentan la “Credencial” antes de la emisión de la factura correspondiente por parte del “Establecimiento Adherido” por el bien adquirido o servicio contratado. 

4.3. Los “Beneficios” no podrán ser transferidos por los “Miembros” a terceros.

5) CANCELACION.

5.1. “RENAULT ARGENTINA S.A.” podrá cancelar o finalizar cualquier adhesión al “Programa” sin aviso previo, y sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor de los “Miembros”, incluyendo entre otros: a) si no cumpliera con cualquiera de los “Términos y Condiciones”; b) si abusare de cualquier privilegio concedido bajo el presente “Programa”; c) si proveyera cualquier información falsa a “RENAULT ARGENTINA S.A.” y/o a cualquier “Establecimiento Adherido”; d) si pretendiese vender a terceros los “Beneficios” obtenidos u obtuviere “Beneficios” de manera indebida, contrariando los presentes “Términos y Condiciones”; e) cualquier otra cuestión que defina, a su solo criterio, “RENAULT ARGENTINA S.A.”

5.2. “RENAULT ARGENTINA S.A.” podrá terminar el “Programa” en cualquier momento, notificando dicha decisión con un mínimo de treinta (30) días de anticipación a la fecha de terminación a través del envío de un e-mail a la dirección de correo electrónico y/o por medio de una comunicación al domicilio que el “Miembro” haya establecido al momento de adherirse al “Programa” y/o que haya modificado con posterioridad y conste en el registro de “Miembros”, y/o en el sitio www.mirenault.com y/o por cualquier medio masivo de comunicación. 

5.3. Finalizada la adhesión al “Programa” por cualquier causa, la información relativa al “Miembro” existente permanecerá en la base de datos de “RENAULT ARGENTINA S.A.”, en las condiciones previstas en la Ley 25.326

6) RECLAMOS.

6.1. Los “Miembros” podrán efectuar cualquier reclamo relacionado con el “Programa”, llamando 0810-666-7362 ingresando en www.mirenault.com dentro del plazo de treinta (30) días, de ocurrida la causa que motivó el mismo. 

6.2. Sin perjuicio de no existir responsabilidad alguna de “RENAULT ARGENTINA S.A.” por el otorgamiento de los “Beneficios” por parte de los “Establecimientos Adheridos”, frente al supuesto que el reclamo tuviese como causa la falta y/o irregularidad en el otorgamiento de algún “Beneficio” por medio de dichos “Establecimientos Adheridos”, los “Miembros” al momento de efectuar el reclamo llamando al 0810-666-7362, deberá brindar la información referente a la operación (ya sea transacción, compra de bienes o servicios, etc.) que generó dicho reclamo, a fin que “RENAULT ARGENTINA S.A.” o quien este determine, se comunique con los “Establecimientos Adheridos” para que tomen las medidas pertinentes, en caso de corresponder.

7) RESPONSABILIDAD. 

7.1. “RENAULT ARGENTINA S.A.” sólo pone a disposición de los “Miembros” un espacio virtual que permite la relación entre los “Miembros” y los “Establecimientos Adheridos” en la compra-venta de un contenido, producto y/o servicio. “RENAULT ARGENTINA S.A.” no es el propietario de los productos o servicios ofrecidos, no tiene posesión de ellos. “RENAULT ARGENTINA S.A.” no se hace responsable de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los bienes, productos o servicios ofrecidos en el www.mirenault.com . Cada “Establecimiento Adherido” conoce y acepta ser el exclusivo responsable por las ofertas de los productos o servicios, debiendo el “Miembro” dirigirse directamente al “Establecimento Adherido” para realizar cualquier consulta y/o reclamo.

7.2. “RENAULT ARGENTINA S.A.” no responde frente al “Miembro” por incumplimiento de obligaciones del “Establecimiento Adherido” a la hora de la prestación del servicio o entrega del producto. 

7.3. “RENAULT ARGENTINA S.A.” no se responsabiliza del mal uso que se realice de las aplicaciones o de los contenidos de su página web, recayendo únicamente la responsabilidad en aquel “Miembro” que haya realizado el mal uso.

7.4. “RENAULT ARGENTINA S.A.” no asume responsabilidad alguna por la información contenida en la página web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces (links) desde www.mirenault.com, o por la información contenida en páginas web de terceros vinculada de algún modo a esta página web.

7.5. “RENAULT ARGENTINA S.A.” no asume responsabilidad alguna por el intercambio de información entre Miembros a través de su página web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en esta página web corresponde a quienes las realizan.

7.6. “RENAULT ARGENTINA S.A.” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su página web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, por iniciativa propia o a instancia de un tercero, a aquellos “Miembros” que violen la ley o que incumplan las presentes Términos y Condiciones Generales y/o lo dispuesto en las Condiciones Particulares y/o bien vulneren los derechos existentes sobre los contenidos, productos y/o servicios del presente sitio web.

7.7. “RENAULT ARGENTINA S.A.” rechaza toda responsabilidad derivada de la mala utilización de los contenidos y de esta página web, reservándose el derecho a actualizarlos, restringirlos o eliminarlos de manera transitoria o definitiva cuando considere oportuno.

7.8. “RENAULT ARGENTINA S.A.” declina toda responsabilidad por cualquier interrupción de la página web www.mirenault.com que se pudiese producir por la actualización o mejora de la misma o por causas ajenas.

7.9. Los “Miembros” mantendrán indemne a “RENAULT ARGENTINA S.A.”, sus directivos, administradores, representantes, agencia de publicidad y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro del sitio web o por el incumplimiento de las presentes Términos y Condiciones Generales y/o lo dispuesto en las Condiciones Particulares y demás normativa que se entienda incorporada al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

8. ENLACES (LINKS) Y COOKIES

8.1. En algunas ocasiones, este sitio utiliza "Cookies", es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del “Miembro” y que permiten obtener cierta información. Los cookies se utilizan con la finalidad de mejorar el servicio prestado por el sitio web pero no almacenan ningún tipo de información personal relativa a los “Miembros”, la información obtenida es anónima. El “Miembros” tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, “RENAULT ARGENTINA S.A.” no se responsabiliza de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de la página web.

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8) PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1. Los derechos de propiedad intelectual existentes sobre la presente web www.mirenault.com y/o los contenidos, gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación y diseños incluidos en la mismas, así como las marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en dicha página web, son de titularidad exclusiva de “RENAULT ARGENTINA S.A.”, estando protegidos todos ellos por la ley.

8.2. Asimismo, pertenecen a “RENAULT ARGENTINA S.A.” o a su legítimo titular, “Establecimiento Adherido” de “RENAULT ARGENTINA S.A.”, la totalidad de los contenidos audiovisuales, musicales o de otra índole, que se ofrezcan en el presente web, así como cualquier otro contenido y apariencia de la presente web, estando todos ellos protegidos por la normativa nacional e internacional aplicable.

8.3. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público de todo o parte de la página web y/o sus contenidos, gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación y diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, sin la previa autorización expresa de su legítimo titular.

8.4. Por la descarga de estos contenidos, productos y/o servicios de esta web, el “Miembro” no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente disfrutarlos en su ámbito particular y familiar, conforme a las “CONDICIONES PARTICULARES” establecidas en cada caso.

8.5. Queda expresamente prohibida cualquier otra utilización, acceso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, traducción, alquiler, venta, explotación comercial o puesta a disposición de terceras personas de ninguna forma, y especialmente en una red informática o a través de tecnologías de acceso remoto, de todo o de parte de los contenidos, productos y/o servicios incluidos en www.renault.com. 

8.6. La utilización no autorizada de los contenidos, productos y/o servicios de la presente web así como la lesión a los derechos de propiedad intelectual o industrial de sus contenidos, productos y/o servicios dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales.

9) CONDICIONES GENERALES.

9.1. En cualquier momento, “RENAULT ARGENTINA S.A.” podrá efectuar cambios en los presentes “Términos y Condiciones”, a la denominación del “Programa” y a su logo, a los “Beneficios” incluidos en el “Programa” y a las condiciones de acceso a dichos “Beneficios” y la vigencia de los mismos, así como en las características de los “Establecimientos Adheridos”. Las modificaciones mencionadas precedentemente, podrán ser informadas al “Miembro” por cualquier medio de comunicación, a través de www.mirenault.com  o de cualquier otro que implique su difusión pública, a elección de “RENAULT ARGENTINA S.A.”.

9.2. Los datos y ofertas relativas a los “Beneficios” comunicados el “Programa” revisten un carácter exclusivamente informativo y en modo alguno suponen que los “Establecimientos Adheridos”, productos y/o servicios indicados, y la calidad de los mismos, son responsabilidad de “RENAULT ARGENTINA S.A.”. La información referida a los “Establecimientos Adheridos”, incluidas sus características, marcas, logos y foto/s, es suministrada exclusivamente por cada uno de dichos “Establecimientos Adheridos”, en consecuencia, “RENAULT ARGENTINA S.A.” no es responsable del contenido, o autenticidad o veracidad de dicha información. 

9.3. Los “Establecimientos Adheridos” no tienen la autoridad, expresa o implícita, para formular ninguna declaración, manifestación ni ofrecer garantías en nombre de “RENAULT ARGENTINA S.A.” o del “Programa”, y en consecuencia ni “RENAULT ARGENTINA S.A.” ni el “Programa” asumen ninguna responsabilidad en relación a tales declaraciones, manifestaciones o garantías.

9.4. “RENAULT ARGENTINA S.A” no será responsable por los daños causados al “Miembro” en ocasión de la utilización de los “Beneficios”, responsabilidad que, en su caso, será exclusivamente asumida por los “Establecimientos Adheridos” que prestan el servicio o comercializan el bien en su caso. 

9.5. Los datos del los “Miembros” y la referida a las transacciones que resulten en la utilización de las “Credenciales” (en adelante la "Información"), serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales por “RENAULT ARGENTINA S.A.” (en adelante la "Base de Datos"). La Información estará a disposición de “RENAULT ARGENTINA S.A.” para su utilización con fines publicitarios, promocionales y comerciales. “RENAULT ARGENTINA S.A.” utilizará los datos para conocer los intereses y/o afinidades de los “Miembros”, de tal forma que los “Beneficios” se adecuen a los intereses de los mismos y para el máximo rendimiento del “Programa”.

9.6. Los “Miembros” expresamente aceptan y dan su consentimiento para:

• (a) Proveer la “Información” solicitada y autoriza a “RENAULT ARGENTINA S.A.”  al acceso, conservación y tratamiento de la “Información” allí contenida;

• (b) Que cada “Establecimiento Adherido” revele a “RENAULT ARGENTINA S.A.”  y/o a sus agentes o dependientes la “Información” referida a las transacciones que realicen los “Miembros” a los fines anteriormente indicados.

• (c) Que frente a un reclamo de un “Miembro” o cualquier autoridad Administrativo o Judicial “RENAULT ARGENTINA S.A” utilice la “Información” obrante en su “Base de Datos”.

9.7. Los “Miembros”, declaran y aceptan que los datos que a través de la Afiliación y/o activación de las “Credenciales” sean recopilados por “RENAULT ARGENTINA S.A” y utilizados de conformidad con el artículo 9 de la Ley 25.326 y su reglamentación. 

9.8. El titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 (Disposición 10/2008). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de control de la Ley referenciada, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. 

9.9. Los “Miembros” podrán requerir en cualquier momento la actualización, rectificación y/o supresión cuando corresponda de los datos personales de los cuales sea titular, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 16 de la Ley Nº 25.326 y su reglamentación.

9.10. Cualquier comunicación cursada por “RENAULT ARGENTINA S.A” a los “Miembros”, se considerará notificada si fue remitida al domicilio del mismo o a la dirección de correo electrónico obrante en la “Base de Datos”.

9.11. “RENAULT ARGENTINA S.A” podrá incorporar como “Miembro” i) cualquier persona física titular de un vehículo de la marca Renault ii) a solicitud del interesado a través del formulario creado para tal efecto en www.mirenault.com. En ambos casos quedando sujeta la aceptación como “Miembro” bajo las condiciones descriptas en el punto 1.1 de los presentes “Términos y Condiciones”. El “Miembro” brinda su conformidad y autoriza a “RENAULT ARGENTINA S.A.” a enviarle y trasmitirle todo tipo de comunicaciones, avisos y mensajes que guarden relación con la afiliación y/o el “Programa” y con los fines publicitarios, comerciales y promocionales a los domicilios, como así también a las direcciones de correo electrónico y teléfonos, que se encuentren registrados en la “Base de Datos” de “RENAULT ARGENTINA S.A.”. El “Miembro” podrá revocar dicha autorización manifestando por escrito al domicilio de “RENAULT ARGENTINA S.A” sito en Fray Justo Santa María de Oro 1744, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, su expreso deseo de no recibir aquellas comunicaciones.

9.12. El “Programa” será válido únicamente en los puntos de venta de los “Establecimientos Adheridos”. 

9.13. Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad contenida en los presentes “Términos y Condiciones”, en favor de “RENAULT ARGENTINA S.A” se extiende a cada uno de sus empleados, directores, gerentes y sus personas jurídicas vinculadas y filiales conforme el significado dado por la ley N° 19.550 de Sociedades Comerciales.

9.14. En ningún caso “RENAULT ARGENTINA S.A.” será responsable, por la utilización indebida que pudieran hacer terceros de las “Credenciales”, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar al “Miembro” y/o a los “Establecimientos Adheridos”. En este sentido “RENAULT ARGENTINA S.A.”, no responderá en caso de robo, hurto, pérdida o extravío de las “Credenciales”, ni ningún uso por extraños empleando impropiamente las mismas, o en cualquier otra que contraríe la voluntad del “Miembro”.

9.15. El robo, hurto, extracción, pérdida o deterioro sustancial de las Credenciales deberá ser denunciado, de manera inmediata por el “Miembro” al teléfono 0810-666-7362 o en el lugar donde informe oportunamente “RENAULT ARGENTINA S.A.”. La responsabilidad de “RENAULT ARGENTINA S.A.” se limitará a la reposición de la “Credencial” robada, hurtada, perdida o deteriorada dentro de los sesenta (60) días hábiles de efectuada la denuncia. “RENAULT ARGENTINA S.A.” no se responsabiliza por demoras por causas no imputables a “RENAULT ARGENTINA S.A.” en el reemplazo de una “Credencial” o por el uso fraudulento de la misma.

9.16. La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes “Términos y Condiciones”, no implicará la nulidad de las restantes cláusulas. 

9.17. Cualquier impuesto, tasa, derecho, contribución u obligación aplicable como consecuencia de la participación de un “Miembro” en el “Programa” estará a cargo exclusivo de este. 

9.18. “RENAULT ARGENTINA S.A.” se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas Bases y Condiciones, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar este sitio web por circunstancias no previstas que sean ajenas a su voluntad, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia y debidamente comunicada a los “Miembros”. Cualquier cuestión que se suscite con el “Miembro”, será resuelto en forma definitiva e inapelable por “RENAULT ARGENTINA S.A”.

9.19. La participación del “Programa” por parte del “Miembro” implica la aceptación de los presentes “Términos y Condiciones”, los que se dan como conocidos por el “Miembro” 

9.20. “RENAULT ARGENTINA S.A” tiene su domicilio legal sito en Fray Justo Santa María de Oro 1744, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

9.21. El “Miembro” y “RENAULT ARGENTINA S.A”, acuerdan someter cualquier disputa o divergencia derivada de los presentes “Términos y Condiciones” exclusivamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Bases y condiciones Sorteo iPad

 1. La presente acción promocional (en adelante la “Promoción”) es organizada por RENAULT ARGENTINA S.A. con domicilio en la calle Fray Justo Santa María Oro 1744, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en adelante denominado el “Organizador”, que se llevará a cabo en la República Argentina desde las 00 horas del 01/05/13 hasta las 00 horas del 30/06/13 (en adelante el “Plazo de Vigencia”). 

2. La participación en la Promoción implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Bases y Condiciones (en adelante denominada las “Bases”), como también los procedimientos y reglas establecidos por el Organizador para la participación en la misma.

 3. Participantes. 

3.1. Podrá participar de la Promoción toda persona física mayor de 18 años de edad, que tenga domicilio en la República Argentina (en adelante denominado indistintamente “el/los “Participante/s”), que adquiera y patente en el período indicado en el apartado 1.) cualquiera de los modelos de los vehículos OKm. de la marca RENAULT y se registren completando los datos requeridos en forma correcta, completa y veraz para el alta en el sitio web: www.mirenault.com durante la vigencia de la promoción. Quedan expresamente excluidas las compras de vehículos usados.  Se deja aclarado que únicamente podrán participar bajo ésta modalidad los titulares registrales del vehículo.

 3.2. Toda persona física mayor de 18 años de edad, con domicilio en la Republica Argentina, sin obligación de compra, que remita por carta sus datos personales con letra clara y legible (nombre, apellido, D.N.I., domicilio completo, código postal y teléfono de contacto) junto con un dibujo simple, hecho a mano y coloreado de algún vehículo de la marca Renault, original por correo al Organizador, Fray Justo Santa María de Oro 1744, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1414CHI, dentro de un sobre blanco tamaño carta (12cm x 24 cm), cerrado, con la leyenda “Mi Renault” en el frente, teniendo como fecha límite de recepción el día 30 de junio de 2013 a las 17 horas.  

3.3. No podrán participar los empleados y/o directivos del Organizador, sus parientes hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad, ni los empleados de las empresas asociadas y/o controladas, ni los proveedores vinculados a la promoción. Se entenderá que los participantes aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones descriptas en las presentes bases por el solo hecho de participar en la promoción.

 4. Los participantes que reúnan los requisitos y condiciones establecidos en el apartado 3.1.) deberán ingresar sus datos y registrarse en el sitio web www.mirenault.com. Los datos que se solicitan corresponden a información básica sobre los Participantes y serán aplicados a los efectos de la realización del sorteo, procediéndose luego a su almacenamiento a los efectos de la formación de la Base de Datos de usuarios de los vehículos de la marca Renault acorde a la ley 25.326.

 Se deja establecido que cada participante bajo la modalidad indicada en el punto 3.1.), es decir, cada titular registral del vehículo, tendrá derecho a participar de la promoción con una sola chance por vehículo adquirido. 

Serán consideradas inválidas todas aquellas “Participaciones” de usuarios registrados con datos falsos, inexactos y/o incompletos. No se aceptarán reclamos de los Participantes por problemas de conexión en los equipos de informática que imposibiliten la participación de acuerdo a las condiciones establecidas en la presente Promoción

 Asimismo, los participantes que hayan enviado el dibujo del automóvil Renault y sus datos por correo y que cumplan los requisitos mencionados en el punto 3.2.) tendrán el derecho de participar del mismo sorteo con una sola chance por persona. Se deja aclarado que el envío de más de una carta por persona no implica multiplicación de chances. 

La asignación del premio se realiza en forma automática con una fórmula aleatoria a través de un programa informático que realizará el sorteo entre los participantes registrados y los que hayan enviado el dibujo. 

Dicho sorteo se realizará durante el mes de julio de 2013. 

5. El potencial ganador del premio será notificado por el Organizador por teléfono dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes de la asignación del Premio por el sitio web, y se le informará el lugar, fecha y hora en donde se deberá presentar para retirar el Premio sujeto a las siguientes condiciones: (i) Será condición para la asignación del Premio que el Participante que haya sido seleccionado Ganador conforme los puntos anteriores, cumpla con la totalidad de los requisitos establecidos en las presentes Bases y Condiciones.  (ii) Será condición de entrega del Premio, que en ocasión de retirar el Premio, el Participante del Sorteo: a) acredite su identidad con Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad o Libreta de Enrolamiento o Libreta Cívica,b) Factura de compra del Vehículo y/o Cédula Verde del automóvil a su nombre. El ganador que participara bajo la modalidad sin obligación de compra sólo deberá cumplimentar el punto a) precedente y el resto de los aparatados aquí indicados (iii) Suscriba el acta de recepción de Premio a ser entregada por el Organizador o por quien éste designe. 

Los gastos de cualquier naturaleza que los ganadores tuvieran que efectuar para la aceptación, recepción y usufructo de los premios, serán a su exclusivo cargo. El Organizador no será responsable por los gastos de transporte, hospedaje y/o viáticos en que incurriere el ganador para acceder a recibir y/o usufructuar el Premio. Asimismo, el Ganador será el único responsable de pagar todo impuesto y/o tasa que deba tributarse sobre o en relación con el Premio. 

6. Los premios de la Promoción son los siguientes. 1. Ipad 2 Apple - Modelo MC769LE/A 16GB. Esta Promoción no ofrece ningún otro premio distinto de los aquí mencionados. Para el caso de que el Premio sea gravado por impuestos, tasas y/o contribuciones exigibles, el pago del mismo correrá por cuenta del ganador. El Premio es intransferible y no canjeable por dinero y no incluye ninguna otra prestación o servicio no enumerado en estas Bases. Las probabilidades de obtener el Premio para aquellos que participan de la Promoción dependerá de la cantidad de participantes que cumplan con los requisitos de la misma. Por ejemplo, si participan 1.000 personas, la probabilidad de ganar cada uno de los premios será de 1 / 1.000. 

7. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que participe siguiendo un procedimiento distinto y/o empleando herramientas de cualquier índole que permitan alterar el normal funcionamiento del mecanismo de participación establecido en la cláusulas 4 de las presentes bases y condiciones, o que le permitan alterar el funcionamiento de las páginas y/o sitios web relacionados con la presente promoción. El Organizador también descalificará a aquellos participantes que en el marco de la presente promoción hayan informado falsos datos personales o violen las presentes bases y condiciones a través de medios y/o formas que no hayan podido ser razonablemente contempladas en las mismas.

 8. Todo participante que procediere mediante las formas o modalidades detalladas en la cláusula anterior no solo será eliminado y descalificado, sino que también perderá el derecho a todo premio que le hubiere correspondido en el marco de la presente promoción, el que quedará en poder del Organizador quien podrá disponer del mismo en la forma que estime conveniente.

 9. El Organizador no será en ningún caso responsable por fallas en los equipos de comunicación, informáticos, de suministro de energía, de líneas telefónicas, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la promoción.

 10. Los premios no son canjeables por dinero en efectivo, u otros bienes distintos. El Organizador no garantiza los productos objeto de los premios, ni se responsabiliza por la calidad ni ninguna cuestión relativa a dichos productos siendo el fabricante y/o prestador y/o importador de los mismos él único y exclusivo responsable por toda cuestión relativa a los mismos. En tal sentido cualquier reclamo respecto a los premios, deberá ser dirigido a sus prestadores, fabricantes y/o importadores. 

11. La nómina de ganadores será difundida por web en www.mirenault.com dentro de los diez (10) hábiles siguientes del sorteo y a la finalización del plazo de la promoción.  Los Participantes por el solo hecho de inscribirse están autorizando al Organizador y/o a su agencia de publicidad para la utilización de su imagen mediante un medio de comunicación similar al utilizado para difundir la Promoción. 

El Organizador se reserva el derecho a realizar la acción publicitaria, de prensa, promoción, publicación y difusión que consideren conveniente de los Ganadores de los Premios, como toda modificación inherente a las presentes bases a fin de otorgar la mayor transparencia a la presente promoción.  Con la sola participación en la Promoción, los Ganadores prestan su expresa conformidad para la utilización y difusión de sus Nombres y Tipo y Nº de Documento e Imágenes (foto y video) por los medios publicitarios y de comunicación que el Organizador dispongan.  La presente autorización es realizada en los términos del artículo 1071 bis del Código Civil, del artículo 11 del Pacto de San José de Costa Rica, del artículo 31 de la Ley N° 11.723, del art. 3, inc. h) de la Ley N° 22.362 y toda otra normativa concordante. En virtud de esta autorización, los Ganadores no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización de su imagen mencionada precedentemente. 

Se considerará que los participantes de la Promoción han prestado su consentimiento por el solo hecho de participar en la misma.

 12. Las imágenes de los premios incluidas en las publicidades, en la página de Internet del Organizador y cualquier material vinculado a esta Promoción son razonablemente ilustrativas de los premios a entregar. No se aceptará ningún reclamo, de ninguna naturaleza, fundado en supuestas diferencias entre dichas imágenes y los premios.

 13. Al recibir cualquier Premio de la Promoción, el ganador acepta el mismo y libera al Organizador de cualquier obligación futura. El ganador también acepta liberar al Organizador y sus respectivas compañías afiliadas, subsidiarias y matrices, funcionarios, directores, empleados y agentes, de toda y cualquier demanda o acción de responsabilidad legal de cualquier naturaleza en relación con el recibo o uso del Premio, o con la participación en la Promoción. Con la participación en esta Promoción los Participantes aceptan desde ya que en caso de ser ganadores liberan al Organizador de toda responsabilidad derivada de daño, muerte, accidente, lesiones o perjuicios personales, corporales o patrimoniales que pueda sufrir el ganador y/o sus acompañantes y/o terceras personas, con motivo u ocasión de haber participado en la Promoción y/o el durante el disfrute del Premio.  

14. El Organizador se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas Bases y Condiciones, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar esta Promoción por circunstancias no previstas que sean ajenas a su voluntad, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia y debidamente comunicada a los Participantes. 

15. Si quedara algún Premio sin adjudicar, porque el Participante no consignó correctamente sus datos y/o cualquier otro motivo cuya responsabilidad fuera del Participante, el Organizador podrá disponer libremente de los Premios. 

16. Datos Personales: Los participantes serán los únicos responsables de la veracidad y exactitud de la información que brinden, La información será almacenada en la Base de Datos del Organizador ubicada en F.J.S.M. de Oro 1744 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La información es necesaria para organizar y realizar la presente promoción. Asimismo, el Organizador podrá utilizarla como información de contacto para realizar acciones promocionales o de marketing directo. 

Los datos personales de los participantes obtenidos con motivo de la presente Promoción, podrán ser utilizados por el Organizador o sus sociedades vinculadas o controladas a los fines del envío de material publicitario y/o promocional por cualquier medio que considere conveniente, incluyendo medios gráficos o de impresión, o el envío de correo electrónico, ello siempre que el participante preste el consentimiento respectivo en los términos de la Ley 25.326 y sus normas modificatorias y complementarias. 

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (Conf. Disposición 10/2008 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales; B.O. 18/09/2008). 

17. La presente Promoción se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Argentina. Cualquier diferencia que se presente entre los Participantes y el Organizador que no puedan resolver de común acuerdo, serán sometidas exclusivamente a los tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que correspondan, excluyendo al fuero federal.

 18. Las presentes bases pueden ser consultadas en forma gratuita en www.mirenaut.com.